Conditions générales de vente

Conditions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles relatives aux transactions commerciales et aux services y afférents avec les clients de la société OBREY SA par l'intermédiaire du site http://www.obrey-paris.com. Ces Conditions Générales de Vente et les relations contractuelles qui en découlent sont régies par le droit français. La langue du présent contrat est la langue française. La version en langue anglaise n'a pour objet que de faciliter la compréhension des conditions générales de vente par des non-francophones et n'a pas de valeur contractuelle. Toute commande réalisée par l'intermédiaire du site http://www.obrey-paris.com suppose la consultation et l'acceptation préalables sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le client. Les offres de produits de la société OBREY SA sur le site www.obrey-paris.com sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Passer une commande

Le client passe commande sur le site www.obrey-paris.com en plaçant dans son panier les articles qu'il aura composé et/ou choisi. Pour ce faire, il clique sur le bouton "Ajouter au panier". Le client peut modifier la saisie des données de sa commande en accédant au contenu récapitulatif de son panier, tant que la commande n'est pas définitivement validée. L'acceptation de commande ne devient définitive et n'est enregistrée qu'après que le client a cliqué sur le bouton "Commander". La commande du client fait l'objet d'un accusé de réception détaillé de cette commande qui lui est adressé, dans les meilleurs délais, par e-mail, à l'adresse qu'il aura indiquée lors de la commande. Les délais d'expédition sont mentionnés à titre indicatif. Dans le cas où un délai supplémentaire est nécessaire, un message est adressé au client par e-mail. Conformément à la réglementation, OBREY SA se garde le droit de refuser une commande en cas de motif légitime.

Le paiement

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC), au taux de TVA en vigueur au jour de la commande. Les frais d'expédition s'ajoute au prix des montres achetées, en fonction de l'adresse de livraison et des quantités commandées. Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire. Le module de règlement du site www.obrey-paris.com est sécurisé. Les cartes bancaires VISA et AMERICAN EXPRESS et JCB sont acceptées. En cas d'article indisponible, le client peut en demander à la société OBREY SA le remboursement. Ce remboursement intervient dans le 8 jours de la réception par la société OBREY SA de la demande de remboursement formulée par le client. Les produits demeurent la propriété de la société OBREY SA jusqu'au complet paiement du prix.

L'identification du vendeur :

OBREY SA
13-15, rue Tronchet
75008 PARIS (France)
Tel: + 33 (0) 1.42.65.31.33
Fax: + 33 (0) 1.42.65.22.60
E-mail: contact@obrey-paris.com


La Livraison

Pour toutes commandes, les livraisons sont effectuées à l'adresse de livraison indiquée :
- en cinq jours ouvrés, pour les livraisons en France ou dans l'Union Européenne,
- entre 10 et 20 jours ouvrés, pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, ce délai étant nécessaire pour l'obtention du certificat CITES relatif au bracelet en peau d'alligator. Ce délai est ramené à 5 jours ouvrés si le bracelet est en argent.
Remarques sur les bracelets en peau d'alligator: concernant les montres OBREY dont les bracelets sont en peau d'alligator, il est précisé qu'il s'agit toujours d'alligator d'élevage. Ces bracelets en peau d'alligator respectent la législation en matière d'espèces animales protégées et sont accompagnés, chaque fois que la législation l'exige, d'un certificat CITES délivré par les autorités françaises compétentes.

Le délai de rétractation

Le client dispose d'un délai de 20 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour le retourner pour échange ou remboursement. Les articles retournés doivent être soigneusement emballés dans leur emballage d'origine, être à l'état neuf et ne pas avoir subi d'intervention ou de transformation. Si tel est le cas, ils seront échangés ou remboursés Pour ce faire, le client doit les adresser en envoi recommandé et en valeur déclarée à OBREY SA 13-15 rue Tronchet 75008 PARIS France. Les frais et risques du retour sont à la charge du client.

La garantie Obrey

Obrey SA offre à ses clients une garantie commerciale de 24 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie se limitera uniquement à la réparation ou au remplacement de produits défectueux, sans que sa responsabilité puisse être recherchée plus avant en aucune autre manière. Cette garantie s'étend au fonctionnement du module quartz des montres OBREY, à l'exclusion de la pile, du bracelet, du verre et du boîtier. Par ailleurs, le client particulier bénéficie des dispositions relative à la garantie contre les vices cachés, telles que prévues aux articles 1641 et suivants du code civil. La société OBREY SA se décharge de toute responsabilité en cas de mauvaise manipulation de ses produits. La liste non exhaustive des cas pour lesquels la garantie ne s'applique pas est la suivante : - en cas de détérioration résultant d'accidents ou de mauvaise utilisation, - en cas d'interventions (notamment réparations et entretiens) par toute personne extérieure à la société OBREY SA, - en cas de présence de rouille dans le mouvement de la montre ou de traces d'eau à l'intérieur du boîtier de la montre.

Confidentialité des données

Les frais de retour liés à la mise en ouvre de cette garantie commerciale sont à la charge de l'expéditeur. En revanche, les frais d'envoi après réparation sont supportés par la société OBREY SA. La société OBREY est la seule habilitée à pouvoir procéder à la réparation des matériels et produits sous garantie. Les produits défectueux rentrant dans le cadre de cette garantie sont à expédier à OBREY SA, 13-15, rue Tronchet 75008 PARIS (France). Les articles retournés dans le cadre de cette garantie doivent être soigneusement emballés et protégés, de préférence dans leur emballage d'origine.

Divers

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser au Service Client de la Société: OBREY SA :
e-mail : contact@obrey-paris.com
téléphone : + 33 (0)1.42.65.31.33
fax : + 33 (0) 1.42.65.22.60

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